Zu Beginn ihrer Existenz dienten soziale Plattformen, um in Kontakt zu bleiben oder verloren geglaubte Freunde wiederzufinden. Überwiegend Privatpersonen kosteten die Vorzüge der sozialen Medien aus. Bis eines Tages auch Unternehmen die Vorzüge der Social Media Aktivität entdeckten. Ferner kamen die sozialen Plattformen den Unternehmen entgegen, indem sie ihnen bei der Registrierung die Option “Unternehmens- oder Businessaccount” zur Verfügung stellten. Mittlerweile sind so gut wie alle Firmen auf Social Media aktiv.
Vorsicht!
Unternehmen verzeichnen nicht zwingend ein Unternehmenswachstum, wenn sie die Erfolgsformel Social Media Aktivität anwenden.
Die Nutzung von Social Media kann zwar viele Vorteile bieten, aber es ist wichtig, das soziale Netzwerk entsprechend der Zielgruppe auszuwählen, um erfolgreich zu sein.
Das bedeutet, dass Unternehmen sich überlegen sollten, wer ihre Zielgruppe ist und auf welchen sozialen Plattformen sich diese Zielgruppe am meisten aufhält.
Ohne eine Zielgruppenanalyse bringt eine Social Media Aktivität keinen gewünschten Erfolg.
Social Media Aktivität bringt nur den gewünschten Erfolg, wenn der Inhalt “neu” für die Zielgruppe ist. Nutzer möchten etwas Neues, Unbekanntes erfahren. Nur dann erzielen Unternehmen mit ihren Social Media Aktivitäten den gewünschten Erfolg.
Eine erfolgreiche Social Media Strategie erfordert regelmässiges und konsistentes Posten von relevantem Content. Nur so kann eine langfristige Bindung zur Zielgruppe aufgebaut werden.
Social Media ist ein zweiwegiger Kommunikationskanal. Unternehmen sollten daher darauf achten, nicht nur Inhalte zu veröffentlichen, sondern auch auf Kommentare und Nachrichten von Nutzern zu reagieren.
Social Media Aktivität bedeutet nicht, dass Unternehmen auf allen sozialen Plattformen unterwegs sein müssen. Stattdessen spielt die Wahl der sozialen Plattformen eine wichtige Rolle.
Es ist wichtig, die sozialen Plattformen auszuwählen, die am besten zur Zielgruppe und zum Geschäftsmodell des Unternehmens passen.
Die Qualität der Social-Media-Präsenz ist wichtiger als die Quantität der Plattformen, auf denen das Unternehmen vertreten ist.
Leser vertrauen einem Unternehmen und deren Social Media Aktivität, wenn der Content hochwertig ist. Es reicht definitiv nicht aus, nur ein Business-Profil anzulegen, ohne es mit qualitativen Inhalten zu pflegen.
Analytics-Daten belegen, ob sich die Social Media Aktivitäten rentieren. Ferner zeigt das Engagement der User, ob Verbesserungsbedarf besteht.
Unternehmen passen ihre Social Media Aktivität an die Bedürfnisse ihres Zielpublikums an. Nutzer, die gerne Videos schauen, reagieren auf YouTube Videos. Hat die Zielgruppe hingegen hohe Designansprüche, kommen Unternehmen, die Instagram und Pinterest nutzen, beim Zielpublikum besser an.
Ja, indem sie die Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators = KPIs) für die Messung heranziehen. Sie fokussieren sich auf Werte wie Reichweite, Interaktionen und Bekanntheit. Allerdings funktionieren die Messungen lediglich in Kombination mit einer langfristigen Betrachtung.
Für Business-Accounts eignet sich neben Facebook, Twitter, TikTok, Instagram, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Vimeo sowie Reddit.
Das trifft dann zu, wenn Unternehmen weder die passende Zielgruppe ansprechen noch Inhalte posten, die den Usern einen echten Mehrwert bieten. Kopierter Content erfährt nicht nur Strafen von Google, sondern findet auch bei den Lesern keinen Zuspruch.
Als erstes skizzieren wir ein vollständiges Gesamtbild Ihres Projekts, in dem alle Details abgebildet werden. Gewünschte Services und Produkte sind hier ebenfalls aufgelistet.
Um Ihr Projekt effizient zu tracken, erstellen wir dazu passende Meilensteine. Die Anzahl variiert je nach Projektumfang.
Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg. Das wusste auch schon Laotse. Entsprechend formulieren wir an dieser Stelle Ihre Wunschergebnisse und Ziele, an denen wir uns das gesamte Projekt über hinweg orientieren.
Offene Kommunikation ist uns sehr wichtig. Dazu gehört auch, dass wir Ihnen alle anfallenden Kosten transparent mitteilen.
